Verkaufsförderung

Die Verkaufsförderung ist die Gesamtheit verkaufsunterstützender Maßnahmen, die der Steigerung des Absatzes der Produkte dienen und ergänzend zur Werbung eingesetzt wird. Ziel ist es, durch Analyse, Planung, Durchführung und Kontrolle den Verkauf und den damit einhergehenden Umsatz zu erhöhen. Ausschlaggebend waren nicht nur die perfekte Optik des Marktes, sondern auch Kriterien wie Sortimentsvielfalt, Kundenzufriedenheit, innovative Ideen bei der Verkaufsförderung sowie Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mundpropaganda gilt immer noch als die erfolgreichste Verkaufsförderung.