Ein Qualitätszirkel ist eine Gruppe von freiwilligen Personen, die regelmäßige Treffen abhält. Diese finden mit dem Ziel statt, Lösungen für bestehende Probleme oder allgemeine Verbesserungsvorschläge auszuarbeiten und zu diskutieren. Eine Entscheidungsbefugnis hat der Qualitätszirkel in der Regel nicht.
Auch in anderen Industrieländern gehören Qualitätszirkel inzwischen zu den bekannten und bewährten Bausteinen einer mitarbeiterorientierten Führung.
Ziel des Qualitätszirkels ist es, die Hochschulen in der Umsetzung ihrer Konzepte zu begleiten und professionell zu unterstützen.