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Wartung in Schwallungen

Ich habe meine Fenster und eine wunderschöne Haustür im letzten Monat erhalten. Die Qualität der Fenster ist sehr gut. Die Haustür ist einfach nur perfekt 1 AAA .Die gesamte Abwicklung war ohne jegliche Probleme verlaufen. Der Internetshop ist denkbar einfach zu bedienen. Wir waren rundum zufrieden und empfehlen den Kauf bei www.bew24.de Danke

Ich habe bei dieser Firma ein Fenster bestellt. Nachdem ich die Bestellung wegen einem Bestellfehler innerhalb weniger Stunden storniert habe wurde mir mitgeteilt das ich 5 Prozent Strafgebühren zahlen muß. Meine Fenster habe ich auf jeden Fall bei einer anderen Firma gekauft und ich werde bei BEW-Bauelemente Werratal mit Sicherheit nicht für einen Cent bestellen.

Wir sind mit BEW24 gar nicht zufrieden. Zwar sind die Mitarbeiter am Telefon stets freundlich und zuvorkommend, allerdings haben wir eine Tür und ein Fenster mit folgemdem Ergebnis bestellt: - 4 Wochen Lieferverzögerung - 2 Transportschäden - Produktionsfehler beim Aufbringen der Holzdekorfolien - Nicht mitgeliefert: Rahmenverbreiterungen im Holzdekor, abschließbarer Griff, Rolladeneinlauftrichter Es sind nun Monate vergangen und BEW24 bemüht sich weder um sinnvolle Nachbesserung noch um finanzielle Wiedergutmachung. Auch eine Zusendung der nicht gelieferten Dinge hat bislang nicht stattgefunden geschweige denn eine Rücküberweisung. Anrufe bleiben erfolglos. Der Chef Sebastian Bauer ist generell nie zu sprechen. Seit einer Woche läuft die Angelegenheit über einen Anwalt. Soetwas habe ich noch nie erlebt, Finger weg von BEW24 alias Bauelemente Werratal. Gerne kontaktieren sie mich für nähere Details. Die ganze Bestellung war für uns mit viel Ärger und Frust verbunden, da hätt