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Quality CRM ist eine erschwingliche CRM-Lösung, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Die Quality-CRM-Software ist aus der Praxis heraus entwickelt worden und setzt den Schwerpunkt auf die wichtigsten CRM-Module, die im Unternehmen normalerweise benötigt werden. Es besteht aus dem CRM-Firmenmodul, CRM-Kontaktmodul, CRM-Terminverwaltung, sowie dem CRM-Auftragsmodul und dem Selektions-Suchmodul. Die Ausrichtung von Quality CRM liegt klar auf schneller Umsetzung im Unternehmen und einem engen Bezug zur unternehmerischen Praxis sowie einer schnellen CRM-Amortisation. Quality-CRM ist für Unternehmen zwischen 1 und 100 Mitarbeitern ausgelegt und konzipiert worden. Die Entwickler haben selbst jahrelang in der PRAXIS-CRM Erfahrungen gesammelt und sehr erfolgreich Direktmarketing-Aktionen mit einer CRM-Software durchgeführt.