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Einzelhandel in Hördt

Kenner Soft hat unsere Erwartungen übertroffen. Obwohl es klein wirkt, bieten seine Mitarbeiter professionelle Lösungen. Empfehle ich gerne weiter.

Ich bin mit meiner Erfahrung sehr zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert, die Abwicklung war schnell und professionell. Besonders positiv fand ich die klare Kommunikation sowie den freundlichen und kompetenten Kundenservice, der bei Fragen schnell weitergeholfen hat.

Nichts zu empfehlen, vor allem wenn es um eine Reklamation geht. Teure Lederschuhe gekauft, die nach dem ersten Regen reklamiert werden müssten. Obwohl es unstrittig war, dass es sich um ein Materialproblem der Schuhe handelte, gab es für die Geschäftsleitung keinen Grund die Reklamation anzuerkennen, dazu habe ich eine Reihe von nervigen bis frechen Ausreden gehört. Wenn Sie Professionalität, Service und Sachlichkeit mögen, laufen Sie lieber vorbei.