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Ende März 2012 beauftragten wir Peter Mertzlin von PM-Mediadesign mit der Reparatur eines defekten PCs. Umgehend erhielten wir am 28. März 2012 eine Rechnung über 100 Euro plus Mehrwertsteuer für einen Austauschprozessor, die wir sofort bar bezahlten. Nach etlichen telefonischen Nachfragen bekamen wir rund ein Vierteljahr später den Rechner zurück. Allerdings war er nach wie vor defekt. Wir brachten ihn erneut zu Herrn Mertzlin. Da sich wiederum über eine längere Zeit nichts tat, haben wir uns immer wieder telefonisch nach dem Stand der Dinge erkundigt. Regelmäßig erhielten wir die Aussage, es könne sich nur noch um eine paar Tage handeln. Herr Mertzlin hat sich nicht ein einziges Mal von selbst bei uns gemeldet. Weitere vier Monate später entschieden wir uns, den Auftrag endgültig zurückzuziehen. Leider erinnerten sich nun weder Herr Mertzlin noch sein Mitarbeiter daran, wo sich denn mittlerweile unser PC befand. Wörtlich: Man könne sich ja nicht mit jedem Gerät inten