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Marktplatz Mittelstand in Wehr (Eifel)

Sehr unzufrieden, keine Termin Einhaltung ! Kein vernünftiger Ansprechpartner mit Kompetenz vorhanden. Nie wieder.

Besser gehts nicht! 13h angerufen, 14h eingetroffen und um 14:30h lief mein Rechner wieder!

Der Herd sollte ersetzt werden. Man sagte mir, dass man sich den Herd vorher ansehen müsse. Dass hierfür Kosten entstehen, wurde nicht erwähnt. Ich bin sicher, dass ein Angebot auch ohne Besichtigung durch Hinweis auf das eingebaute Modell und ggfs. durch Fotos möglich gewesen wäre. Das Angebot für das bereits am Lager befindliche Gerät war mir zu teuer.

Der Verkäufer wirbt mit Rabatten, die sich bei Bestellung als "Irrtum" herausstellen - der Verkäufer will mit günstigen Angeboten lediglich Kunden auf seine Website locken. Die versprochenen Verkaufspreise gibt es natürlich nicht.

Meine Mutter bestellte über flechtwaren24.de am 17.02.2008 einen Korb. Geliefert wurde erst 3 Wochen später der falsche Artikel. Nach Zurücksendung erfolgte keine Erstattung der Kosten. Die angegebene Telefonnummer hält nur noch eine Bandansage bereit ("Unsere Serviceplätze sind zur Zeit alle belegt"), man möge doch die E-Mail-Funktion nutzen. E-Mails werden aber nicht beantwortet.

Best service ever! Weiter so!

Den schlechten Erfahrungen können wir uns anschließen. 4 mal ohne Begründung ne halbe Stunde vor dem Lieferzeitfenster den Termin per Mail Abgesagt. Der Urlaubstag war natürlich trotzdem weg. Keine telefonische Rückmeldung zu bekommen. Und im „Servicecenter“ ist man sowas von desinteressiert. Die Leiern ihren Psalm runter und ob dann daraus was wird ?…. Der Übelste Dienstleister den wir kennen. Finger weg von Fa. Gras Spedition. Leider muß ein Stern vergeben werden. Minus3 Sterne wäre hier gerechtfertigt.