
Juwelier Ralf Häffner
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Heinrich-Wieland-Allee 81, 75177 PforzheimIch rate dringend von Münzversand Kleiner ab! Wieso? Sobald es Probleme gibt, blocken die Herren komplett ab. Ich habe einen Goldbarren bestellt, dessen Blister, beim Transport beschädigt wurde. Als ich dies reklamiert habe konnte ich mir Sachen anhören die einfach nur unverschämt sind. Rückabwicklung wollte her auch nicht durchführen da ich mit absicht die Blister Verpackung beschädigt haben soll.. Es ist sogar bekannt das die Blister beim Transport beschädigt werden können. Als ich umgestiegen bin zu einem neuen Lieferanten, ist dort ebenfalls ein Blister kaputt gegangen. Ohne zu zögern hat man mir einen neuen Barren geschickt und sich entschuldigt und darauf hingewiesne, das dies öfters beim Transport vorkommt. Service/Qulität ist bei Kleiner nicht zu erwarten. Dafür angemessene Preise, aber ist der kleine Preisunterschied wert damit man Null Qualität erhällt? Ich kaufe jedoch nicht mehr dort ein.
weiterlesenAlso hier ist man noch Kunde und wenn man mal Fragen hat wird man auch sehr gut beraten. Habe dort schon öfter Goldmünzen und Silbermünzen gekauft, die Abwicklung ging immer sehr zügig. Vielen Dank an Münzversand Kleiner.
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