
Apollo-Optik & Hörakustik - Plauen in der Stadtgalerie Plauen
Optiker · Sonnenbrillen · Augenmedizin
Postplatz 1, 08523 Plauen
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Postplatz 1, 08523 Plauen
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Klostermarkt 6, 08523 Plauen
Sonnenbrillen
Postplatz 1, ECE Stadtgalerie Plauen, 08523 Plauen
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Postplatz 3-4, 08523 Plauen
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Alte Jößnitzer Straße 30, 08525 Plauen
Optiker · Sonnenbrillen
Zwickauer Straße 14, 08468 Reichenbach im Vogtland
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Göltzschtalstr. 79, 08209 Auerbach/Vogtl.
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Markt 11, 07973 Greiz
Optiker · Sonnenbrillen
Nicolaistraße 15, 08209 Auerbach-Vogtl.
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Nicolaistraße 27, 08209 Auerbach
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Greizer Str. 23, 07937 Zeulenroda-TriebesOptiker · Kontaktlinsen · Sonnenbrillen
Str. des Friedens 10, 08258 MarkneukirchenWir haben drei Plissees bestellt – bis zur Bestellung gab es einen sehr guten und freundlichen Kontakt und schnelle Musterlieferung. Die gelieferten Plissees haben gepasst, aber leider war bei allen(!) der Stoff schlecht geklebt, so dass Wellen sichtbar waren. Und mit der Reklamation fing der Ärger an: Wir mussten mehrfach telefonisch und per E-Mail nachfragen, bis die Reklamation überhaupt bearbeitet wurde. Die „Nachbesserung“ wurde aber nur an 1 von 3 Plissees gemacht. Die anderen bekamen wir wieder fehlerhaft und kommentarlos zurück! Nach mehrmaliger Nachfrage, ausbleibenden Rückrufen, mussten wir erneut den Fehler fotografieren und beschreiben. Bis dahin war bereits 1 Monat verstrichen! Bis dahin war bereits 1 Monat verstrichen! Schließlich wurde uns ein Nachlass angeboten, der nach wiederum 14 Tagen nach nochmaliger Nachfrage überwiesen wurde. FAZIT: Schöne Ware und gute Auswahl, aber Kundenservice vollkommen inakzeptabel! Kann ich leider absolut nicht empfehle
weiterlesenGute Leistung, sehr schlechter Service für Kunden, keinerlei Aussicht auf Reklamationen Erreichbarkeit: fast unmöglich
weiterlesennicht zu empfehlen
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