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Marktplatz Mittelstand in Sommersdorf (Landkreis Börde)

Gut, professionell und sauber. Gute Arbeitsausführung und Qualität.

Von Freundlichkeit zum Kunden hat diese Person "Anja" noch nie was gehört.In diesem Studio werden die Kunden völlig vernachlässigt,da die "Geschäftsführerin lieber mit Ihren Freunden/Bekannten über Kunden und andere Personen her zieht.Das ist mit Abstand das unsauberste Studio das ich je gesehen habe.Das ist kein Geschäft,sondern eine Räuscherbude.Also deshalb eine sehr negative Bewertung meiner seits,da es noch Menschen gibt,die auf Sauberkeit und reine Luft sehr viel Wert legen.Keinen falls zu empfehlen. "Ich biete Ihnen in einer gepflegten und ruhigen Atmosphäre" Der Satz ist ja wohl ein Witz.oder?Sauberkeit und ruhe kennt das Phönix Beautycenter überhaupt nicht,das Geschäft wird ständig und täglich von irgendwelchen Kindern und Kettenrauchern beherbergt wird.In dem Laden muss man sich erst durch Rauchwolken durch schneiden,damit man darin erstmal irgendjemanden sieht.In dem Laden sind ganz schlimme Zustände.

Das Unternehmen ist nicht gerade service-freundlich seinen Fahrgästen gegenüber.

Ich habe mein Auto (VW Passat Combi BJ 2011, 60.000km) im Januar 2015 beim Autohaus Pilarski gekauft. Leider habe ich nicht die Volkswagen Gebrauchtwagen Garantie erhalten, die vertraglich vereinbart war, sondern die eines anderen Garantiegebers, die ich nicht haben wollte. Trotz mehrfacher Aufforderung warte ich bis heute auf die richtige Garantie. Darüberhinaus wurde die vor Abholung beauftragte Inspektion nicht vollständig durchgeführt. Der Bremsflüssigkeitswechsel wurde NICHT durchgeführt. Nachdem ich dies bemerkt und beim Autohaus Pilarski beanstandet habe, lautete die Antwort "Vermutlich ein Fehler der Werkstatt"...das wars. Die von mir erwartete richtige Antwort wäre gewesen "Bringen Sie uns das Fahrzeug doch bitte noch ein Mal vorbei, wir holen dies natürlich gerne für sie nach." Stattdessen wurde dem Kunden der schwarze Peter in die Schuhe geschoben. Womöglich ist hierdurch mein Garantieanspruch sowieso verloren. Wegen des ganzen Ärgers gibt es nur 1 von 5 Sternen.

Absolut keine Empfehlung!!! Auf eine versprochene Gutschrift warte ich seit Monaten. Erst wird man per Telefon vertröstet, danach nimmt die Firma gar keine Stellung mehr und reagiert auch nicht auf Mails und Mahnungen. Das habe ich glücklicherweise in meiner jahrelangen Handelserfahrung bisher nur einmal erlegt - hier!!! Ich kann nur davon abraten.

Hab erst per Mail versucht Kontakt aufzunehmen, leider keine Reaktion. Telefonischer Kontakt war dann sehr ernüchternd. Es war nicht wirklich Interesse unseren Kater(der nur in Einzelunterbringung sein kann)aufzunehmen. Schade,da ich denke das außerhalb der Ferienzeit auch dort etwas mehr Ruhe Eintritt.