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Musikgeschäft in Deutschland

Einfach SUPER!

also bei Pianelli passt einfach alles. Eine super nette und kompetente Beratung, die Preise stimmen - echt perfekt!

Guter Service, sehr gute Kundenfreundlichkeit,

Alles Bestens! Kompetente Beratung, gute Preise und immer zur Stelle, wenn Probleme auftauchen. Nur 4 Sterne bei der Termintreue, weil einige Komponenten schwer lieferbar waren.

Geniales Musikgeschäft mit bester Beratung. Inhaberin kompetent und fair !

Klasse Laden für Musikliebhaber und Drummer, kenne ich schon einige Jahre und bin ein zufriedener Kunde. Vor ca. 2 Jahren ist der Laden nach Maintal Dörnigheim umgezogen, also nicht mehr in Bischofsheim danach suchen ;)

Ebenfalls nie wieder!! Mundstück fehlte, Instrument weit älter als angeben, Zustand schlechter, Vertuschung durch "Halb-Informationen", Vertröstungen,...sehr lästig und letztlich kundenunfreundlich. Nicht zu empfehlen.

Lächerlich. Statt der angegebenen Vorabüberweisung musste ich doch Nachnahme bezahlen. Dann bekam ich auch noch eine falsche Gitarre und der Witz daran: Diese war etwas billiger, als die, die ich bezahlt habe! Ich ruf also an und mir wird gesagt, sie schicken mir die richtige, natürlich auf ihre Kosten. Und nun? Jetzt sitze ich seit 2 Wochen auf der falschen Gitarre und Kunz hat sich noich immer nich gemeldet. Fazit: Ich selbst werde nicht mehr dort bestellen. Alelrdings war der Kontakt überaus freundlich und mir wurde erklärt, sie steckten gerade in der Renovierung. Also ja irgendwie verständlich. Dennoch sollte so etwas nicht passieren. Deshalb: Wenn ihr Ausweichmöglichkeiten findet, lasst die Figner von Musik-Kunz! Ps: Ich bin grad ziemlich sauer, also ist der Bericht wohl nicht 100% objektiv.

Habe vor 3 Wochen eine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Bis heute nichts gehört und keine Ware erhalten. Auf Whatsapp und EMail bis heute keine Reaktion, per Telefon nicht zu erreichen. Eigentlich würde ich dafür keine Sterne vergeben, das geht nur leider nicht.

nicht zu empfehlen

nicht zu empfehlen

Ich bin sehr enttäuscht-Kundenservice gleich null-bin zu Zeit bin in Aachen in Reha-und habe gestern in den Musikhaus Hogrebe Aachen -für meinen Neffen(9Jahre) ein Kinder-Gitarren-Buch (als Geburtstagsgeschenk)gekauft-jetzt hat sich aber heraus gestellt -das mein Bruder das Buch schon beim kauf einer Kinder Gitarre bekommen hat-ich habe dann beim Musikhaus angerufen-und der Dame (den Namen habe ich leider nicht verstanden) am Telefon Situation erklärt -und ich das Buch gerne umtauschen würde-und dafür was anderes kaufe -die Dame sagte mir aber dann das würde nur gehen -wenn ich beide Bücher vorzeigen würde -ich habe ihr dann gesagt -das ich nicht aus Aachen bin-sondern ca100km weit weg wohne-das war der Dame egal -sie unterstellte mir dann-das ich das Buch ja abfotografiert haben könnte-sowas habe ich noch nie erlebt-