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weiterlesenKein guter Einkauf !!!! Ich hatte eine umfangreichere Bestellung, bei der leider nicht alle Artikel in Ordnung waren. Die Bearbeitung der Reklamation verlief nicht kundenfreundlich und da ich die beschädigte Ware nicht unfrei zurück senden durfte, sitze ich jetzt auf den Versandkosten. Ich hatte diese bei der Bezahlung der Rechnung einbehalten, aber Billsafe zwingt einen trotz Erklärung der Umstände zur Zahlung des vollen Rechnungsbetrages. Bei einem Restbetrag von 4,69 € (Porto Hermes) fallen über 7,00 € Mahngebühren an und man droht sofort mit Inkasso. Für mich kommt so etwas nicht mehr in Frage. Dann lieber teurer im Laden, aber mit mehr Qualität und Service.
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