Grafschafter Spielwelt GmbH

Firmenbeschreibung

Unsere Service-Leistungen

1) Bestellservice
Alle Artikel, die in unserem umfangreichen Sortiment nicht vorhanden sind,
versuchen wir für unsere Kunden schnell und ohne Zusatzkosten im Rahmen der
Lieferbedingungen unserer Lieferanten zu bestellen. Dabei rufen wir
selbstverständlich unsere Kunden an, sobald ein Artikel bei uns eingetroffen
ist.

2) Versandservice
Wir versenden Ware gegen Vorauskasse an unsere Kunden.

3) Lieferservice
Auf Wunsch unserer Kunden liefern wir auch bezahlte Ware den Kunden direkt
nach Hause. Größere Artikel wie z.B. Tischfußballspiel, Einkaufsläden,
Puppenwagen, etc. werden von uns auch montiert.

4) Einpackservice
Selbstverständlich packen wir die verkauften Waren als Geschenke ein. Auch
die dazugehörigen Einkaufstaschen erhalten Sie von uns kostenlos.

5)Kreditkarten
In unserem Geschäft können Sie selbstverständlich mit allen gängigen Kredit-
und Bankkarten bezahlen. Unterschrift oder Geheimzahl sind obligatorisch.

6)Umtausch
Alle original verpackten Waren werden von uns ohne "wenn und aber"
zurückgenommen. Dabei hat der Kunde die Wahl zwischen
a) Gutschrift
b) Geld zurück
c) andere Ware auswählen.

Bei defekten Waren erhalten sie je nach Bedingungen der Lieferanten
a) Ersatz
b) Einschicken der Ware zur Reparatur
c) Geld zurück
d) andere Ware auswählen


7) Geburtstagstisch
Wir bereiten für ein Geburtstagskind einen "Geburtstagstisch" vor.
Das Geburtagskind kann sich bei uns die Geschenkwünsche aussuchen und wir
stellen diese Wünsche auf einem Tisch oder in einem Korb zusammen.


Diese System hat für alle Beteiligten Vorteile:
das Geburtstagskind kann sich seine Geschenke selbst aussuchen
die geladenen Gäste erhalten vom Geburtstagskind die Information, welche
Artikel gewünscht werden, d.h. die Geburtstagsgäste müssen nicht überlegen,
was man schenken soll.

8) Spieleverleih
Bei uns können Sie ca. aktuelle 40 Spiele kostenlos für 3 Tage ausleihen. Die
Ausleihgebühr beträgt danach 1€ pro Tag.
Eine Liste der ausleihbaren Spiele wird in den nächsten Tag hinzugefügt.