Fensterbau Zimmermann GmbH

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  • Joj88

    Handwerklich ok, aber Rechnungsbetrag (für Lieferung und Anbringung eines Badspiegels) um mehr als 30% über dem vorab mündlich veranschlagten Betrag. Begründung nach mehrfacher Rückfrage: doppelte Arbeitskosten wegen ungeplantem Mehraufwand, zudem sei die MWst. nicht in der Kostenschätzung enthalten gewesen. Der Mehraufwand war ohne jede Rücksprache ausgeführt und berechnet worden.

  • Joj77

    Handwerklich ok, aber unseriöse Rechnungsstellung: Lieferung und Anbringung eines Badspiegels (mit Löchern für Steckdosen) wurde vorher mündlich mit "gut 200 Euro incl. Montage und MWst." veranschlagt. Die Ausführung der Arbeit war ok, wenn man von zwei Schmierstellen an einer Silikonfuge absieht. Aber: Rechnungsbetrag: 278,67 Euro - Begründung nach mehrfacher telefonischer Anfrage: Die Mwst. sei bei der Kostenschätzung vorher doch nicht enthalten gewesen, außerdem 40 Euro (+ MWst.) Mehraufwand, weil die Steckdosen so schwer wieder anzuschließen waren. - Ich bin mir sicher, dass mir vorab gesagt wurde, die MWst. sei in der Kostenschätzung drin, aber ich habe nichts schriftlich. Das mit dem Mehraufwand zum Anschluss der Steckldosen ist zudem besonders ärgerlich. Hier wäre eine vorherige Mitteilung angebracht gewesen, dann hätte ich die Steckdosen selbst wieder angeschlossen. Meine Beschwerde daraufhin hatte den Erfolg, dass ich 8,36 Euro (3% Skonto) abziehen durfte.

  • Axe50

    emfehlenswert!