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Dorow Heizung Lüftung Sanitär GmbH

dorow-heizung-lueftung-sanitaer-gmbh
Adresse
Heberer Straße 3
29640 Schneverdingen
Kontaktmöglichkeiten
Telefonnummer:
+4951936359
Faxnummer:
+4951932187
E-Mail-Adresse:
Webseite(n):
http://www.dorow-online.de
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1 Punkte von chrpaue9
29.01.2016

Wir wurden über den Zeitraum von 3 Jahren bei der Wartung unserer Heizung falsch beraten. Wartungsarbeiten wurden nicht korrekt durchgeführt, Defekte nicht erkannt. Nachdem wir beispielsweise darauf aufmerksam machten warmes Wasser erst nach dem Durchlauf von 7 Litern zu erhalten wurde die Umwälzpumpe augetauscht und abgerechnet. Als wir nach dem Austausch keine Verbesserung feststellten wurde uns mitgeteilt das ließe sich nicht ändern. Unsere Heizanlage war zu diesem Zeitpunkt ca. 8 Jahre alt. nachdem unsere Heizanlage nun nach ca. 11 Jahren einen Totalschaden erlitt, trotz regelmäßig durchgeführter Wartungsarbeiten von der Fa. Dorow, haben wir nun eine neue Anlage. In einem persönlichem Gespräch mit einem Meister der Fa. Dorow konnte man nach der Schilderung unserer Situation verstehen und nachvollziehen weshalb wir das Vertrauen vollständig verloren haben. Wir haben leider erst viel zu spät erfahren wie serviceorientiert Sanitärservice tatsächlich sein kann.

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