Ziel der Marktsegmentierung ist es, relevante Zielgruppen für das Unternehmen zu finden
Bei der Marktsegmentierung wird der Markt in unterschiedliche Käufergruppen aufgeteilt. Diese werden als Segmente bezeichnet und können beispielsweise mit Hilfe einer Clusteranalyse ermittelt werden. Die Gruppen sollten in sich homogen, untereinander jedoch möglichst heterogen sein. Als Kriterien können geografische, demografische, sozioökonomische oder psychologische Gesichtspunkte herangezogen werden. Ziel der Segmentierung ist es, relevante Zielgruppen für das Unternehmen zu finden, um die Marktbearbeitung gezielt auf diese abstimmen zu können. Dadurch können höhere Absatzmengen realisiert und Streuverluste reduziert werden.