Bewertungen

• Ues13
  12. Juli 2016

  Schlechte Ware, qualitativ minderwertig, überzogene Preise, die auf Katalogpreisen basieren, die noch überteuerter sind und den Kauf als Schnäppchen erscheinen lassen, dubiose Verkaufsmethoden, die nicht nachzuvollziehen sind und Verkäufer nicht mehr auffindbar machen. Bereits nach erstem Gebrauch zeigen sich Mängel. Telefonisch ist niemand erreichbar! Mal schauen ob eine Einsendung der mangelhaften Ware mit Garantiekartennr., die 30 !! Jahre gilt, zum Erfolg führt. Eigentlich kein Stern, kann nur abraten irgendetwas dort zu kaufen!!!!

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• Git23
  14. April 2016

  Für mein erworbenes Topfset der Fa. Berghaus benötige ich Thermostate, da fast alle mittlerweile (nach ca. 3-4 Jahren) unbrauchbar sind. Beim ersten Versuch, ca. ein Jahr nach Kauf) klappte es noch reibungslos. Doch jetzt habe ich seit Ende November in wöchentlichen Telefonaten mit der Abteilung Kundenservice und Garantie Service in einem Zeitraum von vier Monaten keinen Erfolg erzielen können. Es kamen die verschiedensten Ausreden und das wöchentlich von einem Herrn Janson, der wahrscheinlich darauf geeicht ist, die Kunden hinzuhalten bis sie aufgeben. Meine Werbung für diese Töpfe, besser gesagt für diesen Service geht in den negativen Bereich und dafür sorge ich auch, nach meinen sehr schlechten Erfahrungen, in meinem sehr großen privaten Umfeld. Leider mußte bei der Bewertung einen Stern angeben, jedoch ist selbst dieser nicht verdient. Eine sehr unzufriedene Kundin

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