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Ich möchte vorausschicken, dass die ach-so-tollen Bewertungen, die über "Opendi" und ähnlich unseriöse Seiten ausgestellt wurden, höchstwahrscheinlich gekauft wurden. Meine Brille habe ich über brillen.de erworben und Ulrike-Optik als Partner ausgesucht, was, wie sich herausstellte, ein Fehler war. Die Brille ist gut, aber die Behandlung durch die Inhaberin, Frau Meseberg-Kremser, hätte ich mir lieber erspart. Zwar war der Ton unserer Unterhaltung - sofern man überhaupt von "Unterhaltung" sprechen kann - nicht aggressiv, aber ich wurde so unterkühlt und grundlos abweisend behandelt noch nie im Dienstleistungs-Sektor. Meine Freundlichkeit prallte auf Eis. Zwar erwarte und möchte ich keine ausschweifenden Plaudereien bei Erledigungen, aber ich erwarte, dass man sich als Gewerbetreibende einigermaßen unter Kontrolle hat, falls man sein Gegenüber vielleicht unsympathisch findet oder einfach nur schlecht gelaunt ist. Unprofessionell und geschäftsschädigend plus gekaufte Bewertungen?
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