FMP Matratzenmanufaktur

Außergewöhnlich guter Service. Trotz meiner sehr kurzfristigen Bestellung trotz Wochenende und trotz Corona wurde mein Lattenrost rechtzeitig geliefert. Herzlichen Dank!!!

Ihren Service bewerte ich mit 5 Punkten. Da ich in den Niederlanden wohne, konnte ich nicht über die Webseite meine Bestellung eingeben. Ich rief zur Firma an und mir wurde sofort geholfen. Ein zweiter Anruf war dann noch angebracht, die Ware ins Ausland zu senden. Nach Rechnungsbegleichung entstand durch die Corona-Krise eine kleine Lieferverzögerung. Nur mit der Lieferspedition GEL-Express gab es einige Schwierigkeiten: Ich sollte vorher eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten. Dies war dann auch so, aber einen Lieferstatus konnte ich nicht erkennen. Später sah ich:"Ware ausgeliefert" Aber bei mir oder irgendwo anders war die Ware nicht angekommen. Nach Reklamation bei FMP wurde sofort alles in die Wege geleitet. Ich sollte dann wieder eine Benachrichtigung per Telefon bekommen, da warte ich heute noch drauf. Ware kam dann. FMP = hui - Lieferexpress = pfui. FMP kann ich nur bestens weiterempfehlen, jederzeit würde ich wieder da kaufen.

Alles bstens

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung eines Lattenrostes. Meine Rückenschmerzen sind weg.

Lattenroste sind sehr gut verarbeitet. Super schnelle Lieferung. Vielen Dank!!!

tolle Qualität der Lattenroste, faire Preise. An der Übersichtlichkeit der Website könnte man arbeiten.

Ich bin mit dem Ablauf, von der Bestellung bis zur Lieferung, sehr zufrieden. Das Lattenrost Rhodos EL macht einen stabilen Eindruck und erfüllt meine Erwartung.

DOBRÉ

Nach Bestellung des Lattenrostes mussten wir leider feststellen, dass dieser nicht passen würde. Die Stornierung klappte einwandfrei und auch die Rückzahlung des Kaufpreises war problemlos. Gerne wieder mit dieser Firma.

Hier hat beim Kauf alles gepasst. Pünktliche schnelle Lieferung. Der erste Eindruck nach Erhalt des Lattenrosts: Gute Qualität, wirkt stabil. Lässt sich problemlos verstellen. (Über die Haltbarkeit 4kann ich natürlich noch nichts sagen) Freundliches Begleitschreiben, das glaubhaft den Eindruck vermittelt, bei einem Problem Hilfe zu erhalten (was aber nicht notwendig war). Klare Kaufempfehlung!