Eine Neuigkeit von abakus TK

Salesforce effektiv mit dem Telefon nutzen

Mit einer virtuellen Telefonanlage nutzen Sie Salesforce ab sofort noch effektiver:

Folgende Funktionen sind nutzbar:
+++ eingehender Anruf: Salesforce-Kontakt wird auf Basis der Rufnummer identifiziert und auf den Bildschirm geholt
+++ Anruf kann sofort protokolliert werden
+++ Aktivität \\\"Anruf\\\" und Protokoll werden an den Salesforce-Kontakt (Kunden-Aktivitätshistorie) gehangen
+++ Möglichkeit der Auswertung von Anrufen (Anzahl, Dauer, Ziel etc.), wie Salesforce-Bericht anpassbare Auswertung
+++ Halten, Makeln, Verbinden
+++ ausgehender Ruf: Click-to-Dial - aus Rufnummer-Feldern heraus

Für weitere Informationen stehen wir gerne zur Verfügung.

Erstellt am 27.08.2010 von

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