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1 Punkte von 19xdre2c
15.10.2016

Als Kunde habe ich bei Internetgeschäften ein Rückgaberecht. Ich darf die Ware in vollen Umfang testen. Also habe ich mit dem Helm eine Autobahntour gemacht um festzustellen, dass der Helm völlig ungeeignet ist (Tour ca. 230km, ich musste natürlich die gesamte Tour den Helm tragen, konnte ja keinen 2. Helm mitnehmen). Dafür wurden vom Shop 60% Wertminderung veranlagt. Der Helm hatte nachweislich werder Kratzer, noch Abnutzungen oder irgend eine Art von Beschädigungen. Dieses Verhalten ist weder kundenorientiert noch rechtskonform. Ich rate vom Kauf von Helmen bei diesem Shop in jedem Fall ab.

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