Telemarketing

Telemarketing ist eine Form des Direktvertriebs für Unternehmen. Per Telefon werden in diesem Fall Produkte oder Dienstleistungen angeboten oder verkauft. Dies geschieht oft durch Callcenter. Seit einigen Jahren ist das Telemarketing reglementiert. Es ist in Deutschland aber nicht prinzipiell verboten. Der Trend bleibt also beim Telemarketing. „Telemarketing“ nennt sich dort die Methode, Verbraucher nicht nur mittels Fernseher, Radio, Internet, Plakaten und Anzeigen Werbung zukommen zu lassen, sondern auch per Telefon. Über Telefonmarketing (Telemarketing) kann beraten, aber auch verkauft werden.