Wenn die Mitarbeiter einen Großteil der routinemäßigen Aufgaben in Eigenverantwortung übernehmen und das Management hierbei Grenzen der Verantwortung festlegt, sich aber nicht in die eingegrenzten Entscheidungsbereiche einmischt, wird vom Management by Exception gesprochen.
Die „digitale Transformation“ gibt den Unternehmen passende Werkzeuge durch intelligente Software: Der Wechsel der Arbeitsweise zum Prinzip „Management by Exception“.
Beim Management by Exception können Mitarbeiter weitestgehend selbst entscheiden.