Der Begriff Kommunikationspolitik beschreibt die Art und Weise, wie Zielsetzungen und Vorhaben innerhalb und außerhalb einer größeren Gruppierung mitgeteilt und umgesetzt werden. Dabei steht auch immer ein wechselseitiger Dialog im Vordergrund, der die Weitergabe von relevanten Informationen zum Zweck hat.
Die Zeiten, in denen sich eine Marke durch eine restriktive Kommunikationspolitik schützen ließ, sind vorbei.
In einem besonderen Kapitel bekennt sich Europas Zentralbank hier zu einer offenen Kommunikationspolitik.