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Wirtschafts-Lexikon

Computer Assisted Web Interviewing (CAWI)

Was ist das Computer Assisted Web Interviewing (CAWI)?

Immer mehr Unternehmen bedienen sich im Bereich der Marktforschung am Computer Assisted Web Interviewing, kurz CAWI. Diese Form der Informationsbeschaffung gehört zur primären Marktforschung und ist auf die Onlineforschung spezialisiert. Beim Computer Assisted Web Interviewing bekommen die Testpersonen einen Fragebogen vorgelegt, den sie online auf speziellen Webseiten ausfüllen können. Auch eine Befragung via Onlineformular, das per E-Mail ankommt, ist möglich.

Beliebte Methode für eine Marktforschung

Im Zeitalter der modernen Technik und des Internets ist CAWI optimal fürBeim CAWI bekommen die Testpersonen einen Fragebogen vorgelegt, den sie online auf speziellen Webseiten ausfüllen können. eine schnelle und gezielte Umfrage. Denn die Ergebnisse können innerhalb kurzer Zeit analysiert und archiviert werden. Weiter braucht diese Umfragetechnik keinen Interviewer mehr. Alle Fragen werden Seite für Seite angezeigt, sodass der Fragebogen im Programm schon nach wenigen Augenblicken abgearbeitet sein kann – je nach Art und Umfang der Befragung. Die computerbasierte Onlinebefragung ist mittlerweile seit den 1980 eine gute Möglichkeit, um sich Informationen zu beschaffen. Gerade in den vergangenen Jahren hat die Methode an Beliebtheit gewonnen.

Vorteile

Aufgrund der zahlreichen Funktionen und Möglichkeiten des Programms bringt CAWI jede Menge Vorteile mit sich. Das System hat zum Beispiel die Chance, die Umfrage individuell zu steuern. Das bedeutet, dass bestimmte Filter eingebaut sind. So kann es sein, dass die Testperson auf der ersten Seite eine spezielle Angabe machen muss, um überhaupt auf die zweite Seite zu kommen. Durch die Filterführung kann die Zielgruppe eingeschränkt werden, sodass nur Personen antworten, deren Meinung in diesem Fall relevant ist und gesucht wird (z. B. Alter, Herkunft oder Geschlecht). CAWI ermöglicht es weiter, dass die Fragen zufällig ausgewählt werden oder bestimmte Fragenblöcke rotieren. Auch bei der Eingabe sind die Vorteile klar erkennbar. Hier können unter anderem Schieberegler zum Einsatz kommen oder per Drag and Drop System die Wichtigkeit einzelner Antworten priorisiert werden.