Business-to-Administration: Definition und Erklärung
Die E-Commerce-Kategorie B2A, was in der Langform Business-to-Administration bedeutet, bezieht sich auf Transaktionen zwischen Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Dies ist ein Bereich, der viele Dienstleistungen umfasst, insbesondere in Bereichen wie soziale Sicherheit, Beschäftigung und Rechtsdokumentation. Der Begriff Business-to-Administration wird in der Regel synonym mit dem Begriff Business-to Government verwendet.
Was bedeutet B2A bzw. B2G im Detail?
Business-to-Administration findet zwischen Unternehmen und öffentlicher Verwaltung oder Regierungsbehörden statt. Es bezieht sich üblicherweise auf das Angebot von Produkten, Dienstleistungen oder Informationen online. Manchmal kommt es vor, dass der Begriff auch für traditionelle Geschäftsabläufe verwendet wird.
B2A oder auch Business-to-Government umfasst verschiedene Dienstleistungen. Einige davon betreffen steuerliche Maßnahmen, die soziale Sicherheit, rechtliche Dokumente und andere staatliche 
Operationen. Im Internet beschreibt B2G das Konzept, dass Unternehmen und Regierungsbehörden zentrale Websites verwenden, um Informationen auszutauschen und effizienter miteinander Geschäfte zu machen. Beispielsweise könnte eine Website, die B2G-Dienste anbietet, Unternehmen eine zentrale Plattform bieten, an dem sie Anträge und Steuerformulare für eine oder mehrere Regierungsebenen wie Stadt, Bundesland und Staat finden können. B2G-Geschäftsmodelle können Unternehmen auch die Möglichkeit bieten, ausgefüllte Formulare und Zahlungen an Verwaltungsbehörden einzusenden, Unternehmensinformationen zu aktualisieren, Antworten auf bestimmte Fragen anzufordern und vieles mehr. Business-to-Government kann auch E-Procurement-Services umfassen. B2G unterstützt möglicherweise auch die Idee eines virtuellen Arbeitsplatzes, an dem ein Unternehmen und eine Agentur die Arbeit an einem Vertragsprojekt koordinieren können, indem sie eine gemeinsame Website gemeinsam nutzen, um Online-Besprechungen zu koordinieren, Pläne zu überprüfen und Fortschritte zu verwalten.
B2G kann außerdem die Vermietung von Online-Anwendungen und -Datenbanken umfassen, die speziell für die Verwendung durch Regierungsbehörden entwickelt wurden. IT-Verträge zwischen Unternehmen und Regierungsabteilungen sind weit verbreitet. Jede öffentliche Einrichtung benötigt IT-Güter und Dienstleistungen. So kaufen Regierungs- und Verwaltungsbehörden beispielsweise neue Computer, befristete Softwarelizenzen und drahtlose Dienste. B2G-IT umfasst auch Wartungsverträge und Cloud-Computing-Dienste zwischen Unternehmen und Regierungs- und Verwaltungsbehörden.