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Die Indeca Business GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Kundenservice. Als einer der wenigen Full-Service-Dienstleister kombiniert das Unternehmen persönliche Betreuung und vollautomatisierte Prozesse mithilfe künstlicher Intelligenz, um maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen. Mit rund 850 Mitarbeiter:innen an Standorten in Heilbronn, Sibiu und Pristina bearbeitet Indeca täglich über 43.000 Anfragen in verschiedenen Sprachen und unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Flexibel, zuverlässig und effizient passt Indeca ihre Dienstleistungen an veränderte Geschäftsstrukturen an, um ihre Kunden bei arbeits- und personenintensiven Prozessen zu entlasten. Dabei setzt das Unternehmen auf nachhaltige Partnerschaften, professionellen Support und innovative Technologien für einen Kundenservice, der exakt auf die Bedürfnisse abgestimmt ist.