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Dr. Joachim von Hein Unternehmensberatung Psychologische Marketing-, Standort- + Personalberatung Fiedelerstr. 46 - 30519 Hannover - 0511-856 4143 (Fax: -856 4099) Bitte kreuzen Sie unten an: ☺ und faxen Sie es mir oder per Mail: info@jvhein.de www.jvhein.de Personal-Beratung: ☺- Nachfolge- und Übergabeberatung Wer kommt nach mir? ☺- Existenzgründungsberatung Gründer- und Gründungscoaching ☺- Qualitative Personalbedarfsanalyse Wen (oder was) brauche ich wirklich? ☺- Optimale Anzeigengestaltung/Platzierung Wie erreiche ich die Bewerber? ☺- Bewerberanalyse nach Unterlagen Wen lade ich ein – und warum? ☺- Was ist in Unterschrift zu erkennen? Was wird verborgen? Graphologie ☺- Wie schaut der Mensch? Physignomik Was haben sie hinter sich? ☺- Findige Vorstellungsgespräche (AC) Wie sind Auftritt/Selbstverständnis? ☺- Kurze, wirksame Stellenbeschreibungen Was kann vereinbart werden? ☺- Regelmäßige Personalbeurteilung Wie wird objektiv bewertet? ☺- Überfachliche Personalentwicklung Nachhaltige Wirkung mit heragon-Karten! ☺- Kündigungen ohne Prozess Wie trennt man sich - ohne Streit? ☺- Wingwave-Coaching Wie gehe ich gelassen mit Stress um? ☺- Myostatik-Analyse, Talentfindung Was sagt mein Unterbewusstsein? Innerbetriebliche Fortbildung: ☺- Ein gutes Betriebsklima ist machbar! Wie beziehen wir die Familien mit ein? ☺- Korrektes Verhalten beim Kunden Der erste gute Eindruck zählt! ☺- Ordnung an Arbeitsplatz/Werkstatt Die Voraussetzung für Qualität! ☺- Zeit- und Arbeitsorganisation Haltet die Zeitdiebe - mit Organisation! ☺- Motivation materiell/immateriell Kostenloses Lob wirkt am besten! Überbetriebliche Fortbildung: ☺- Richtiges Verhalten am Telefon Beraten und Verkaufen am Hörer ☺- Strategische Verhandlungsführung Fünf Phasen zum Abschluss ☺- Lesbare Korrespondenz/Schriftverkehr DIN Regel 5008 in verständlicher Form ☺- Überzeugende Rhetorik und Vorträge Wie nutze ich mein Lampenfieber! ☺- Kreativitäts- und Gedächtnistraining Mehr merken und erinnern! ☺- Umsatzaktivierende Messevorbereitung Die direkteste Ansprache der Kunden! ☺- Ruhiger Umgang mit Reklamationen Vom Reklamations- zum Stammkunden! Werbeberatung ☺- Pfiffige Kleinstanzeigen Hohe Werbewirkung – wenig Kosten ☺- Regelmäßige PR-Artikel/Interviews Den Redakteuren ins Auge fallen! ☺- Ghostwriting, Berichte, Texte, CDs Öffentlichkeitsarbeit und Berichtswesen ☺- Optimale Präsentationen von Projekten Bilder sagen mehr als 1000 Worte! ☺- Vorträge öffnen neue Nachfrage Ihre Persönlichkeit verkauft am besten! ☺- Straßen- und Info-Stände/Messen Gehen Sie zum Kunden, stellen Sie sich vor! ☺- Zauber-Tage der „Offenen Tür“ Interessante Events locken Kunden an! ☺- Sponsoring und Fundraising Wer kann mir – wem kann ich helfen? ☺- Fördermöglichkeit im Gruppen- oder Einzel-Coaching bis zu 90 % der Kosten! Fortbildung ist wie schwimmen gegen den Strom – wer sich nicht mehr bewegt, treibt zurück!