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Das Maß unseres Qualitätsstandards ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Diese erreichen wir, indem wir Ihre Bedürfnisse und Wünsche individuell erfassen und durch kompetente Lösungen optimal erfüllen. Der "horchladen" unterstützt und berät Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zu einem besseren Hörvermögen. Dies macht es für Sie einfach, sich in der Vielfalt der zur Verfügung stehenden Geräte zurecht zu finden und das passende Gerät auszuwählen. Wir beraten sie dabei neutral zu allen Herstellern für Hörgeräte. Wir empfehlen unseren Kunden diejenigen Hörgeräte, die für die jeweilige persönliche Situation optimal geeignet sind.