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Firmenbeschreibung

Heimtextilien.com - Wir sind Ihr Shop für Plissees, Rollos, Jalousien nach Maß und vieles mehr. Ergänzt wird das Sortiment von maßgefertigtem Balkon-Sichtschutz und vielen Produkten in Standardmaßen.

Als offiziell anerkannter Fachhändler für sensuna® Plissees nach Maß sind wir besonders stolz, Qualitätsplissees und Qualitätsrollos made in Germany anbieten zu können.

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1.75 Punkte von gartend4
10.04.2013

Wir haben drei Plissees bestellt – bis zur Bestellung gab es einen sehr guten und freundlichen Kontakt und schnelle Musterlieferung. Die gelieferten Plissees haben gepasst, aber leider war bei allen(!) der Stoff schlecht geklebt, so dass Wellen sichtbar waren. Und mit der Reklamation fing der Ärger an: Wir mussten mehrfach telefonisch und per E-Mail nachfragen, bis die Reklamation überhaupt bearbeitet wurde. Die „Nachbesserung“ wurde aber nur an 1 von 3 Plissees gemacht. Die anderen bekamen wir wieder fehlerhaft und kommentarlos zurück! Nach mehrmaliger Nachfrage, ausbleibenden Rückrufen, mussten wir erneut den Fehler fotografieren und beschreiben. Bis dahin war bereits 1 Monat verstrichen! Bis dahin war bereits 1 Monat verstrichen! Schließlich wurde uns ein Nachlass angeboten, der nach wiederum 14 Tagen nach nochmaliger Nachfrage überwiesen wurde. FAZIT: Schöne Ware und gute Auswahl, aber Kundenservice vollkommen inakzeptabel! Kann ich leider absolut nicht empfehle

1.25 Punkte von snibbe16
28.11.2012

Gute Leistung, sehr schlechter Service für Kunden, keinerlei Aussicht auf Reklamationen Erreichbarkeit: fast unmöglich

4.75 Punkte von web.ka87
05.01.2011

Hallo ich habe im Frühjahr vorigen Jahres schon einmal Plissees bei Ihnen bestellt. Als diese ankammen habe ich gedacht, wie soll ich die alleine anbringen. Mein Mann war noch im Urlaub. Da ich nicht warten konnte habe ich mich ans Werk gemacht und festgestellt, daß die Montage wirklich ein Kinderspiel war. Ruck zuck war ich fertig und mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Als mich ein Freund darauf ansprach habe ich an Handelsring verwiesen und er hat auch eine Bestellung aufgegeben. Er war mit der Ware auch sehr zufrieden und hat sich nochmals für den Tipp bedankt. Nun habe ich eine weitere Bestellung aufgegeben, da meine Tochter auch total begeistert ist. Auch dies wird nicht die letzte Bestellung sein. Ich habe noch mehr Fenster die darauf warten, verschönert zu werden. Weiterhin viel Erfolg und macht weiter so, Petra S.

1.75 Punkte von anne.k90
04.10.2010

Aufgrund der positiven Bewertungen haben wir bestellt und sind maßlos enttäuscht. Statt der zunächst angegebenen 2-3 Tage Lieferzeit für Maßanfertigungen haben wir 4 Wochen gewartet. Es war äußerst schwierig jemanden telefonisch zu erreichen. Waren wir endlich durchgekommen, wurde uns ein Rückruf versprochen, der aber nie einging. Außerdem kam erst eine falsche Lieferung, die vom Paketdienst wieder abgeholt werden musste: auch das ging nur durch unsere hartnäckigkeit immer wieder anzurufen. Die Ware ist ok. Da wir selber ausgemessen haben können wir nicht sagen, ob die Abweichungen an uns liegen oder am Hersteller. Wir würden auf keinen Fall nochmal dort bestellen.

4.5 Punkte von j.hlin58
04.08.2010

Ich habe 8 Plissees bestellt, mit Überweisung bezahlt, und nach 10 Tage die Ware erhalten. Die Qualität finde ich sehr gut, und die telefonische Beratung was freundlich und kompetent, die Webseite übersichtlich und ansprechend. Nur die Stoffproben konnten schnelle (8 Tage) geliefert werden. Das gute Preis-Leistung Verhältnis rundet die sehr positive Erfahrung mit Handelsring.com und ist für mich auch in der Zukunft die Top-Adresse.

4.75 Punkte von thorst41
19.07.2010

Bei mir hat alles prima geklappt. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen und würde hier gern wieder bestellen.

4.75 Punkte von gertrue4
18.06.2010

Habe das zweite mal bestellt,und wieder paste die Qalität,die schnelle Ma Habe das zweite mal bestellt,und wieder paste die Qalität, die Massanfertigung, die schelle Lieferung,der Preis einfach alles.Weiter so.Fr.Grewe

4.25 Punkte von Bernd.db
29.03.2010

Ich habe nun schon das 2te mal bei Handelsring bestellt und habe eine sehr gute Meinung vom Shop. Die Preise sind in Ordnung, der Support reagiert schnell und die Qualität der Ware stimmt. Somit bin ich als Kunde vollkommen zufrieden.

4.75 Punkte von marlena3
17.02.2010

Bestellung verlief ohne Probleme. Es gibt zwar Shops, die etwas günstiger sind, dafür aber keine Zahlung per PayPal bieten. Qualität des Plissees ist Top, die Telefon-Mitarbeiter sehr freundlich, bin durchweg zufrieden.

03.05.2012 10:06
 Heimtextilien.com
3 Punkte von ksteched
08.02.2010

War nicht in der Lage Montageclips für Lammellenvorhang im Wert von 2,40 EUR nachzuliefern trotz drei Anrufe und einer Erinnerung per Mail

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