Der Laminatverleger

Ich kann nichts negatives sagen. Im Gegenteil... Ein Termin kam auf meinem Wunsch sehr kurzfristig zu Stande, und die beiden Männer haben innerhalb von 2 Tagen fast 120 qm verlegt. Super schnell, super Quallität! Ich kann und werde die Firma 'Der Laminatverleger' weiterempfelen!

Am 15.07.2016 waren Andy und Denny bei uns und haben bei uns den Fußboden mit Laminat verschönert. Terhürne Treibholz Sand.Sehr nette Jungs höflich und sehr fleißig.Wenn alle Handwerker so wären wäre die Welt in den besten Händen.Danke Jungs macht weiter so.Mit freundlicher Empfehlung und herzlichen Grüßen Thomas und Heidi aus dem Rotkamp in Berlin Hohenschönhausen

Habe leider keine positiven Erfahrungen gemacht. 1. Abrechnung falsch, zu viel m2 abgerechnet 2. Schaden im Gemeinschaftshausflur verursacht ... und seit einem Monat warte ich auf das vorgelegte Geld und bekomme keine Reaktionen mehr auf Emails. Ich hatte leider das Geld für den Schaden vorgelegt, das war ein riesen Fehler! Ich kann diese Geschäftspraktiken nicht weiterempfehlen und möchte zumindest andere potenzielle Kunden darauf aufmerksam machen. Ich muss mir jetzt einen Anwalt nehmen um die Dokumentierten und akzeptierten Schäden vom Laminatverleger zurück zu bekommen. Absolutes No GO und völlig unakzeptables Verhalten.

Pünktlich waren die beiden netten Laminatverleger ja. Der alte Teppich war schnell entfernt und das Laminat wurde auch sehr schnell verlegt. Soweit so gut. Aber während das Laminat einwandfrei verlegt wurde, hat man bei den Fußbodenleisten geschlampt. Vor allem in den Ecken befinden sich riesige Spalten, teilweise bis zu 5mm die nicht zu übersehen sind. Im Türbereich senkt sich das Laminat deutlich merkbar ab wenn man den Raum betritt - auch nicht wirklich positiv. Zu guter Letzt schleift die Zimmertüre auf dem Laminat, was früher oder später zu Schleifspuren/Kratzern führen wird. Angeblich hätte man kein Werkzeug dabeigehabt um die Türe auszuhängen(!). Dass Zahlung per EC-Karte nicht möglich war obwohl so angegeben fällt dann auch nicht mehr wirklich auf. Auch nicht dass sich vom Laminatverleger niemand mehr auf meine Beschwerdemail gemeldet. Schnell den Auftrag abfertigen scheint leider vor Kundenzufriedenheit zu kommen.

Das Material an sich (Joka-Laminat) ist super und macht dem Besitzer Freude. Weniger Freude macht der Verlegerservice. Es geht ständig nur darum, schnell fertig zu werden. Das erfährt man schon gleich zu Beginn bei der Terminabsprache ganz explizit. Bloß keine Besonderheiten! Auf der Homepage des Verlegers sind viele "Referenzen" zu anderen/besonderen/speziellen Verlegungen abgebildet. Bei mir war es aber so, dass es kategorisch abgelehnt wurde, Besonderheiten bei der Verlegung zu berücksichtigen. Ich konnte die Standardverlegung (längs in Lichtrichtung) akzeptieren oder alleine in meiner leergeräumten Wohnung sitzen bleiben. Keine Diskussion, Hinweise auf die "Referenzen" im Internet wurden nicht akzeptiert. Meine mehrmalige Aufforderung zur Stellungnahme an den Firmenchef bleiben allesamt unbeantwortet.

Die Jungs waren im September prompt zur Stelle als wir dringend Hilfe benötigten! Mit großem Einsatz und in kürzerster Zeit wurde das Laminat im Haus verlegt! Alles zuverlässig und gründlich durchgeführt! Das Aufräumen nach dem Verlegen war selbstverständlich! Es war einfach nur genial! Wir freuen uns über einen schönen Boden! MACHT WEITER SO! :-) Wir empfehlen Euch gerne weiter!! LG S.Böcher