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Über das Unternehmen
Die Agentur Good Buy bietet dem Kunden mit dem Werkzeug „Mystery Shopping“ eine Möglichkeit auf eine effiziente Art und Weise die Servicequalität zu überwachen und auch zu verbessern. Mystery Shopping ermöglicht dem Unternehmer, seine Leistungen mit den Augen des Kunden zu sehen. Zu diesem Zweck treten Mystery Shopper gegenüber dem Unternehmen als ganz normale Kunden mit einem ganz normalen Anliegen auf und testen, ob die Serviceleistungen den unternehmerischen Vorgaben entsprechen. Durch die so gewonnene Transparenz erhält das Unternehmen die Möglichkeit, eventuelle Schwächen zu beseitigen oder seine Stärken weiter auszubauen.
Zusätzlich bietet die Agentur Good Buy kompetente Unterstützung in allen Arbeitsabläufen rund um das Büro wie z. B. Sekretariatsservice, Domiziladresse, Versand und Kommissionierung.